LA REMISE D’UN TICKET DE CAISSE OU D’UNE NOTE EST-ELLE OBLIGATOIRE ? AVEC LE CNAFAL
« Vous venez de faire quelques petites courses pour le dîner et on ne vous a pas donné de ticket de caisse ou de note. Sachez que les commerçants ne sont pas tenus de vous en délivrer un, sauf si vous lui en faites la demande. Quelques exceptions à cette règle : les bouchers et charcutiers par exemple. Dans le cas d’une prestation de service, chez le coiffeur par exemple, le commerçant est dans l’obligation de vous fournir une note détaillée, si le montant atteint ou excède 25 euros TTC. »
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Web archiveUtilisateur de VTC : quels sont vos droits ?
« Vous avez recours aux voitures de tourisme avec chauffeur (VTC) dans le cadre de vos déplacements ? Savez-vous comment sont déterminés les tarifs de vos trajets ? Quelles alternatives s’offrent à vous en cas de litige à l’occasion d’un trajet ? On vous répond. »
SourceZéro déchet, d’occasion, à louer… Des jouets éthiques à glisser sous le sapin
« Parmi les 213 millions de jouets vendus en France en 2018, combien composés de plastique et produits à l’autre bout du monde ? À rebours de ce modèle polluant, des solutions existent pour concilier plaisir des enfants avec respect de l’environnement. »
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Web archiveLongue vie aux objets
« L’annuaire pour allonger la durée de vie des objets Partager, louer, acheter d’occasion, réparer, donner… Oui, il y a toujours une solution pour consommer autrement. »
SourceElectroménager: les bons gestes pour éviter les pannes
« Machine à laver, grille-pain, réfrigérateur… Des gestes simples d’entretien et d’utilisation permettront à vos appareils électroménager de durer plus longtemps. Ne vous en privez pas! »
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Web archiveLes garagistes en 20 questions-réponses
« Difficile d’échapper aux factures d’entretien ou de réparation automobile lorsque l’on possède un véhicule.
https://www.inc-conso.fr/content/les-garagistes-en-20-questions-reponses
De l’affichage des prix, au devoir de conseil du garagiste, en passant par l’utilisation de pièces recyclées, cette fiche de l’Institut National de la consommation fait le point en 20 questions-réponses sur les obligations du garagiste et vous conseille sur vos droits. »
https://web.archive.org/save/https://www.inc-conso.fr/content/les-garagistes-en-20-questions-reponsesTVA sur les taxes Stop à la double-peine fiscale !
« Carburants, gaz, électricité, fioul… sur toutes ces dépenses contraintes qui ne font qu’augmenter, nous payons de la TVA, des taxes environnementales… mais aussi de la TVA sur ces taxes ! Et l’addition est particulièrement salée, puisqu’à elle seule cette « taxe sur la taxe » représente :
https://www.quechoisir.org/action-ufc-que-choisir-tva-sur-les-taxes-stop-a-la-double-peine-fiscale-n70575/
Pour les carburants, plus de 6 € sur chaque plein d’essence, et plus de 5 € pour le diesel ;
Pour le chauffage, un surcoût sur la facture annuelle de 62 € par an pour les ménages chauffés au fioul, 56 € à l’électricité et 31 € au gaz.
Au total, c’est plus de 4,6 milliards d’euros de TVA sur les taxes environnementales chaque année, rien que sur l’énergie !
Exigeons l’arrêt de cette aberration fiscale, aussi injuste que coûteuse.«
https://web.archive.org/web/20191022115306/https://www.quechoisir.org/action-ufc-que-choisir-tva-sur-les-taxes-stop-a-la-double-peine-fiscale-n70575/Contestation d’honoraires d’avocat
« Vous avez fait appel à un avocat pour régler un différend. Vous étiez convenus verbalement ou par écrit du montant des honoraires. Tout le long de la procédure, vous avez versé des « provisions ». À la fin de la procédure, l’avocat vous réclame le solde. Or, son montant vous paraît bien trop élevé, voire disproportionné par rapport au travail fourni et à ce que vous aviez convenu avec lui au moment de la rédaction de la convention d’honoraires. »
https://www.quechoisir.org/lettre-type-justice-contestation-d-honoraires-d-avocat-n1035/
https://web.archive.org/web/20191022114416/https://www.quechoisir.org/lettre-type-justice-contestation-d-honoraires-d-avocat-n1035/vVOUS CONTESTEZ LES HONORAIRES DE VOTRE AVOCAT ET DÉPOSEZ UN RECOURS DEVANT LE MÉDIATEUR ET/OU LE BÂTONNIER
« Vous avez recours à un avocat pour vous représenter dans une procédure. Ses honoraires vous semblent ne pas correspondre à la réalité ou paraissent disproportionnés par rapport aux diligences accomplies. Malgré vos nombreux courriers, il persiste à vous réclamer des honoraires qui vous paraissent excessifs. »
https://www.inc-conso.fr/content/vous-contestez-les-honoraires-de-votre-avocat-et-deposez-un-recours-devant-le-mediateur-etou
https://web.archive.org/web/20191022114114/https://www.inc-conso.fr/content/vous-contestez-les-honoraires-de-votre-avocat-et-deposez-un-recours-devant-le-mediateur-etouExtension de la mesure de rappel des batteries lithium pour ordinateurs portables et stations de travail mobiles de marque HEWLETT PACKARD
« En août 2019, HP a étendu son programme mondial actuel de rappel volontaire de sécurité et de remplacement de certaines batteries d’ordinateurs portables et de stations de travail mobiles annoncé en janvier 2018 et étendu en janvier 2019. »
https://www2.economie.gouv.fr/dgccrf/extension-mesure-rappel-des-batteries-lithium-pour-ordinateurs-portables-et-stations-travail?fbclid=IwAR0Sk2jCP8qAzkbCsn4kI6cgGUVilYebPRmserefnpD5WQGWTJ-lepkjrBY
