VRAI/FAUX : en magasin, quels sont mes droits ? 

Faire ses courses en magasin n’est pas de tout repos. La semaine dernière, l’agent de sécurité a refusé l’entrée à votre chien. Le caissier vous a contraint à régler vos achats par carte bancaire et à la sortie, vous vous êtes rendu compte que le maillot de bain, fraîchement acheté pour vos vacances, n’était pas à votre taille.

Pas d’inquiétude ! Dans les magasins aussi, vous avez des droits. Cette fiche pratique revient sur les principales règles à connaître pour faire vos courses en toute tranquillité.

Source : http://www.conso.net/content/vraifaux-en-magasin-quels-sont-mes-droits